Newsletter

Livraisons et retours

1. Livraison

Les colis sont généralement expédiés le jour même pour toute commande passée avant 12 heures, et au plus tard dans les 48 heures suivant la prise de commande, sauf périodes de congés scolaires. Les commandes sont expédiées via la société DPD, qui vous offre 3 possibilités :

- Livraison chez vous, ou à quelque adresse que vous stipulerez, sur rendez-vous, dans un créneau d'une heure.

- Livraison sur votre lieu de travail.

- Livraison en point relais. 

Ce choix est fait en fin de commande. Si vous optez pour le relais, une liste de points de retrait proches de l'adresse de livraison souhaitée vous sera proposée.

Sachez que vous pouvez toujours nous joindre du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h au numéro suivant : 03.74.44.01.28

 Corse et Dom Tom : Les expéditions se font systématiquement en colissimo pour une raison de moindre coût. 

2. Retours / Echanges

Il est recommandé, à fin de facilité, de réutiliser le carton d'expédition. En cas d'échange, il n'est pas utile de nous renvoyer la trousse cadeau.
Les retours et échanges se font à l'adresse suivante : SAS BARNO 13 allée Pierre Bonnard 59510 HEM. Les retours et échanges sont traités le jour même de réception des articles.